ソーシャルメディアポリシー

ソーシャルメディアポリシーについて

株式会社ヒノキヤグループおよびヒノキヤグループ各社(以下、「当社」と言います。)は、当社のソーシャルメディア公式アカウントの運営等に関し、活用方針を示します。
このポリシーでは、当社が公式に運営しているソーシャルメディアをご紹介又はご利用いただくにあたり、ご注意や運営方針を規定しております。
公式アカウントの開設者である当社と、付随するサービスの利用者(以下「お客様」といいます。)すべてに対して適用されるものといたします。

 

1.利用目的

当社は、お客様に向けて以下の内容を目的とし、公式アカウントを運営します。

  • より多くのお客様に商品・サービスを知っていただくこと。
  • お客様のご意見・ご感想をうかがい、お客様に望まれる商品・サービスに繋げること。

 

2.公式アカウント運営の心構え

  • ソーシャルメディアが、広く世界に向けて公開されており、一度配信した情報は完全に削除することができないことを理解し、相手の発言を傾聴する姿勢を持ち、良識ある者として情報発信と対話に心がけます。
  • 発信する情報の内容、発信方法に注意し、誤った情報を流したり、お客様に誤解を与えたりすることがないように心がけます。
  • 第三者の知的財産権、プライバシー権等の権利を尊重し、名誉を棄損しないように心がけます。
  • 個人情報を守り、許可無く関係者個人の情報発信をしないように心がけます。
  • 各種法令を遵守します。

 

3.お客様へ

  • 公式アカウントを運営する当社従業員が、ソーシャルメディアにおいて発信する情報は、必ずしも当社の公式発表・見解を表しているものではありません。
    公式な発表につきましては、当社のホームページにて、ニュースリリースなどで発信させていただきます。
  • 予告なしに公式アカウント上の情報を変更、削除させていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
  • お客様が投稿された内容を引用する場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ソーシャルメディアにおいて、管理運営を妨げる、第三者の権利を侵害する等当社が不適切と判断するコメント、投稿、行為があった場合、当社の判断により当該コメント等の削除、アカウントのブロック等を行う場合がありますので、あらかじめご了承ください。
  • 当社のソーシャルメディアの公式アカウントのコメント欄等にお客様およびご利用者の皆様がコメントおよび投稿された著作物にかかる一切の著作権は、各ソーシャルメディアの運用規程に反しない限りにおいて、当該著作物を作成されたお客様およびご利用者の皆様に帰属します。ただし、お客様およびご利用者の皆様は、当該著作物を投稿されたことをもって、当社に対して、当該著作物を無償で非独占的に使用(サブライセンス、加工、抜粋、複製、公開、翻訳、公衆送信などを含みます。)する永久的な権利を許諾したものとし、当社の当該著作物の利用に関して著作権者人格権を行使しないことに同意したものとみなします。
  • 当社は、お客様およびご利用者の皆様がコメントおよび投稿された内容を、当社の今後の活動およびマーケティング等の分析データとして利用させていただくことがあります。なお、その場合であっても、投稿されたお客様およびご利用者の方には、報酬請求や開発に伴う権利等は一切発生いたしません。
  • 当社のソーシャルメディアの公式アカウントに当社が掲載する情報は、著作権法、各種条約やその他の法律で保護の対象となっています。特に許諾されたものを除き、当該情報を非商業目的の私的使用その他法律によって 明示的に認められる範囲を超える目的で使用(複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、販売等)をすることは、著作権法等の法律により著作権侵害等の違法行為となります。

 

4.免責事項

公式アカウントにて発信する情報を利用すること、又は利用できないことによって生じる損害及び、情報の変更、削除等によって生じるいかなる損害についても一切の責任を負いません。
並びに、当社以外の第三者が発信している情報は、当社と一切の関係がありません。第三者が発信した情報によって生じるいかなる損害、トラブル、紛争について、当社は一切の責任を負いかねます。
また、情報を利用していただく際の有用性、正確性、安全性(ネットワーク障害、コンピュータウィルス感染等)については一切保証いたしません。

 

5.個人情報の取り扱い

当社は、取得した個人情報について、当社が定める「プライバシーポリシー(https://www.hinokiya-group.jp/ir/privacy_policy.html)」に基づいて、適切に管理いたします。

 

6.ソーシャルメディアポリシーの変更について

当社は、予告なしに本ソーシャルメディアポリシーを変更することがあります。変更後のソーシャルメディアポリシーは、当社が本ページ上に公開した時点よりその効力を生じるものとします。